pg电子官方合格涂料用在烤炉上竟会出现涂层脱落
中国宁波网讯 涂料产品各项质量指标均符合国家标准,但客户在批量购买投入使用后,竟出现涂层自然松脱、起皮等异常现象,这样的经济损失该谁承担?
“区区18万元涂料款,拖了近1年!”杭州某家具厂终于失去了耐心。2010年7月,家具厂向慈溪法院起诉慈溪某电器公司,要求该公司支付所欠的18万元货款。
电器公司接到传票后,迅速向法院反诉家具厂,称购自该厂的涂料质量不稳定,要求该厂赔偿因此造成的经济损失40万元,并支付违约金3万元。
原来,早在2008年,家具厂的推销员来到该电器公司推销粉末涂料,并夸下海口,称这种涂料不仅适用性强,而且省料、省工,还能提高电器产品整体质量!
电器公司的员工闻言半信半疑,决定先试用一下,看其能否替换之前使用的液体涂料。试用后,果然未发现问题。于是,电器公司将该涂料用于生产烤炉,进行批量使用,产品外销巴西等国。
此后,双方一直保持着良好的合作关系。可到了2009年底,问题出现了。电器公司出厂的烤炉遇高温后,涂层竟会自然松脱、起皮。外国客户收到多起消费者投诉,电器公司也被要求退货及索赔。因此,电器公司认为家具厂推销的粉末涂料质量不稳定,才造成公司的损失。
但家具厂坚持认为,粉末涂料不存在质量问题,国内多家企业均在使用,从未发生涂层脱落问题!
慈溪法院为解决质量争议,特委托鉴定机关对涂料的质量进行鉴定。结果显示:涂料各检测项目的结果均符合相关国家标准,但该类涂料不适合用在该烤炉外壳制品喷涂。
产品本身没有问题,是需求方用错了地方。据此,家具厂明确表示不愿意赔偿电器公司任何损失,坚持电器公司应当立即支付拖欠款项。而电器公司则认为,正是由于推销员称该涂料适用其公司的产品,误导己方,公司才会批量使用,家具厂对此负有一定责任。
双方相持不下。日前,慈溪法院在调解时认为,家具厂的涂料质量符合双方交易时约定的质量标准,虽然该涂料实际上不适用于电器公司的产品,但由于电器公司是对该涂料进行检验后,才实行批量生产,故电器公司应自行承担由此造成的损失。
经过法官调解,双方达成调解协议,考虑到电器公司损失较大,家具厂同意电器公司所欠款额减少2万元,剩下的16万元可分两次付清。